先日、五等分の花嫁カードゲームの先行体験会に参加しようとした時のお話です。
トラブル系のお話なので、そういうのが苦手な方はそっと閉じてください。
体験会当日の出来事
私はその日、ウルトラマンカードゲームの先行体験会に参加するために秋葉原に来ていました。
体験会が終わり、次のポケモンカードのイベントに参加するまでに少し時間があったので、秋葉原にあるカードショップでショーケースをぶらぶらと見ていたのですが、その時にレジ横から
「五等分の花嫁の体験会に参加したいんですけど…」
という声が聞こえてきました。
あれ？今日ごとよめの体験会あるの？とすぐにスマホで調べて、今いるお店で15時から開催されるようでした。
もちろん私自身、ごとよめのカードゲームはそろそろ発売されることは知っていて、公式Twitter等もチェックしていたのですが、なにせホロライブカードゲーム、開運コロシアム、ウルトラマンカードゲーム等々、同時期に多くのカードゲーム発売日やイベントが重なっていたため、完全には追えていませんでした。
ポケカのジムバトルに参加する予定でしたが、まぁこちらはいつでも参加できるので、とりあえずごとよめの体験会の方を優先しようと、店員さんに体験会に参加したい旨を伝えました。
店員さんからは「体験会は先着順で、すでに150人以上の参加希望者がいるので体験会には参加できないですが、来場特典のプロモパックは参加希望者全員に配布します」という事だったので、プロモパックがもらえるならと受付をしておきました。
しかし、すでに150人以上とは、、ごとよめ人気すごい( ﾟДﾟ)
その後、体験会の時間まで少しだけ時間をつぶし、お店に戻りました。
体験会の会場が7階との事だったので、お店の階段を登っていったのですが、すでに階段には待機列が出来ていました。
受付時に人がかなり多そうだったので、少し早めに戻ったつもりだったのですが、、
最終的にはこの待機列、3～4階くらいまで伸びていたようです。
先着順での受付という事で、早く受付をした人から体験会会場に入っていきます。
受付時に店員さんから説明されていた通り、そもそも体験会は定員オーバーで参加できないと思っていたので、入場完了してからのプロモパック配布を待機列で待っていたのですが、
突然、
「体験会に参加できない方にはプロモパックは配布しない」という案内が、、、
その場では「えっ？受付時と話が…」という空気が流れ、多くの人はあきらめて階段を下っていきましたが、納得できずにずっと抗議している人もいました。
このトラブルが発生してしまったのは、受付時に「来場特典のプロモパックは参加希望者全員に配布する」と言ってしまった事が影響しているのですが、その原因は運営にあったようです。
お店側は運営に以下の受付用紙を渡されて、それに沿って受付をしただけのようで、
私が参加受付した時も店員さんからは、この用紙に沿って説明がありました。
用紙には「※来場特典のPRパックは参加ご希望の全ての方に配布致します。」としっかり記載があります。
しかし、7階にいた運営側のスタッフさんが「体験会に参加できない方にはプロモパックは配布できない」と案内していました。
なので「店舗側に非はなく、全部運営が悪い」がこのトラブルの結論なのですが、運営側もこんな人数が集まる事を想定できていなかったかもしれませんね。
後で調べたのですが、これだけの人数が集まったのは、体験会で配布されるプロモパックが影響しているようでした。
こちらの体験会で配布されるプロモパック、正確には「五つ子PRパック vol.1 -では私は特盛で-」ですが、調べたところ、通常のPRカード5種(5つ子各1種)の他に、その絵違いがPR+として5種、そして五月だけPRSPというレアリティのカードが1種、全11種がランダム封入されているようです。
このPRSPが結構エグくて、メルカリでは1枚2万円以上で取引されていました。
(引用:メルカリ出品物一覧画面)
無料イベントで配布されるパックで高額なカードが手に入る、最近でいうフュージョンワールドのエナジーマーカーのような状態になったようで、五等分の花嫁好き、カードゲーム好きだけではなく、転売目的での並びも発生して、あの大人数になっていたのだと考えられます。
↓公式HPの案内抜粋↓
【参加方法】
当日受付（先着順）
※各店舗開催日当日の開店時間より店頭先着にて受付を実施します。
※開催10分前に予約分の入場を締め切りますので、開催時間の20分前を目途にお越しください。
100～200人規模で当日カードショップ店頭受付の先着順は結構地獄絵図です…
まだ先行体験会は開催されるみたいなのですが、今回のような状態なら参加は要検討ですね。
あっ、それと今回のトラブルには関係ないのですが、プロモパックについて調べていた時に、今やっている映画の入場者特典を持って体験会に参加すると、追加で1パックもらえるという事を知りました。
面白くないと評判だったので笑、別に見なくていいかなぁと思っていたのですが、次の体験会に行くのであれば、それまでに機会があれば見に行こうかなぁと思っています。
仕様変更と補填
当トラブルを受けて、後日公式より体験会の受付方式を、10月4日開催分より先着から抽選へ変更する旨のお知らせがありました。
(公式HP転載)
やはり運営の想定以上の参加希望者が来てしまい対応が出来なかったみたいですね。
そして、店舗で受付をしていてプロモパックをもらえなかった希望者に対して、後日郵送対応でプロモパックの送付を行うとの事です。
(公式HP転載)
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